Ayuda con pedidos
Podemos ayudarte con:
- Estado de un pedido.
- Productos faltantes o incorrectos.
- Productos dañados o en malas condiciones.
- Problemas con una entrega.
- Cambios antes de preparar un pedido.
- Dudas relacionadas con pagos.
- Dirección de entrega y zona de cobertura.
- Uso de tu cuenta.
Para ayudarte más rápido
Si tu consulta está relacionada con una compra, procura tener a mano:
- Número de pedido.
- Nombre utilizado para realizarlo.
- Breve descripción de lo ocurrido.
Si se trata de un problema visible con un producto, una fotografía puede ayudarnos a resolverlo más rápidamente.
Canales de atención
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